Windows update地獄 2019年4月度

皆さんは大丈夫だったでしょか？

私はまた当たりでした。

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一部のセキュリティソフトとの相性が悪く、OSが起動しなくなったり、起動に時間がかかったりする。

一部のセキュリティソフトとは、SophosやAvastの事です。

そして、うちではSophosが引っかかってしまいました…

私の運が悪いのか、某OSがクソなのか。

ソフォスのコミュニティサイトの情報を参考にしています。

念のため、公式な情報を確認してから対応して下さい。

対象のアップデートを削除する。

1.セーフモードで起動します。

2.次のソフォスのサービスの "スタートアップの種類" を無効に設定します。

3.通常モードで起動します。

4.該当する Windows KB をアンインストールします。

5.次のソフォスのサービスの "スタートアップの種類" を自動に設定します。

6.次のサービスを開始します。

Enterprise Consoleの「ウイルス検索および HIPS」のオンアクセス検索ポリシーで以下のフォルダの除外を追加設定することで、起動時の問題を回避できます。

私は2.の対応を実施しようとしましたが、セーフモードでの起動がうまくいきませんでした。

しかし、ごちゃごちゃさわりながら何回か再起動していたら、起動できました。

起動できたので、1.の対応を実施し事無きを得ました。

問題が起きる度に、updateを遅らせる設定を入れようと思いつつ、最適な日数が判らずに1ヶ月が経過してしまいます。

とは言え、もう良い加減限界なので、1週間くらい遅らせようかと思います。

実際、今回の問題の場合、Sophos Endpoint がデバイスにインストールされている場合には、msの方で、解決策が利用可能になるまでの間は、一時的にデバイスがこのアップデートを受け取るのをブロックしてくれているとの事。

まぁ、難しい問題ですね。

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