引き継ぎに不慣れな私の今後の引き継ぎメモ

本日付けで同僚が退職しました。

結構、長く一緒に働いていたので、残念に思う一方で、引き継ぎに際し困った事や、これから困りそうな事が色々ありそうなので、そのメモです。

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今回、引き継ぎ前に共有すべき点を整理して、引き継ぎリストを元に引き継ぎしたのですが、去る者と残される者では立場の違いが大きかったようです…

同僚は良く言えば物を大事にする方で、古くからの紙の資料をずーっと取っておいていました。

しかし、別に整理されているわけでもなく、パラパラめくっていると要らなそうなものばかりです。

仮に中に必要な資料があったとしても、探さない（時間がかかり過ぎる）なら、諦めて別の方法を探した方がマシです。

正直、インデックスの無い紙の資料はゴミに等しいなぁと思いました。

これは、単純に管理の問題ですが、取引先のシステムのURLおよびログインIDやパスワードについて、きちんと共有できていなかった為、引き継ぎ途中でわからずに困りました。

逆に言えば、途中で気づいて良かったですが、知らなかったものも多数あり、もし、自分が辞めるときには気をつけたいなと思いました。

まぁ、先にまとめておけば良かったという話ですが。

主要な取引先には退職に伴う連絡を行なっていますが、全部に連絡することは不可能です。

また、様々なシステムが存在しており、通知がメールでしか来ないものもあります。

そうした場合に担当変更がかけきれない為、通知に気づかない事がありそうです。

先日起きた事件（仕事の時限爆弾に気をつけろ！ - beikunのブログ）のように、辞めた同僚が仕掛けた時限爆弾が爆発するかもしれません。

自分がやった事ですら解消が難しいのに、他人が過去にやった内容の調査なんて、不可能です。

そうなると、完全にお手上げです。

これは、引き継ぎの問題とはちょっと違いますが、今のところ補充が無い為、単純に考えて自分のキャパを超えそうで不安です。

また、仮に補充要員があっても、業務の整理ができていないので、時間や手間がかかりそうです。

世間一般的には、きちんと整理されているものだと思いますが、私の職場（部署）では、そもそも定型の仕事が少ない事や、人の入れ替わりが少なく、そして、まだまだ人に付いている業務も多く、きちんとした管理ができていません。

少しずつやるしかないですね。

自分が辞める頃にはなんとかしたいものです。